プライバシーポリシー
最終更新日:2024年12月1日
はじめに
Harmonic Insight(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、以下のプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームでご入力いただく情報(お名前、メールアドレス、会社名等)
- 製品購入時にご入力いただく情報(お名前、メールアドレス、決済情報等)
- ウェブサイトの利用状況(アクセスログ、Cookie等)
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 製品・サービスの提供
- お問い合わせへの対応
- 製品のアップデート・サポート情報の提供
- サービスの改善・新機能の開発
- 統計データの作成(個人を特定できない形式)
3. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合(適切な管理のもと)
4. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。ただし、一部の機能が制限される場合があります。
5. 情報の保護
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じています。
6. お客様の権利
お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. 製品における情報の取り扱い
InsightSlides、InsightPyは、原則としてローカル環境で動作し、お客様のデータを当社のサーバーに送信することはありません。
Interview Insightは、AI処理のためにインターネット接続を使用しますが、インタビュー結果はお客様のローカル環境に保存されます。
8. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトでお知らせします。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Harmonic Insight
Email: support@h-insight.jp