プライバシーポリシー

最終更新日:2024年12月1日

はじめに

Harmonic Insight(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、以下のプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームでご入力いただく情報(お名前、メールアドレス、会社名等)
  • 製品購入時にご入力いただく情報(お名前、メールアドレス、決済情報等)
  • ウェブサイトの利用状況(アクセスログ、Cookie等)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 製品・サービスの提供
  • お問い合わせへの対応
  • 製品のアップデート・サポート情報の提供
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式)

3. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先に必要な範囲で提供する場合(適切な管理のもと)

4. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。ただし、一部の機能が制限される場合があります。

5. 情報の保護

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じています。

6. お客様の権利

お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 製品における情報の取り扱い

InsightSlides、InsightPyは、原則としてローカル環境で動作し、お客様のデータを当社のサーバーに送信することはありません。

Interview Insightは、AI処理のためにインターネット接続を使用しますが、インタビュー結果はお客様のローカル環境に保存されます。

8. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトでお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Harmonic Insight
Email: support@h-insight.jp